Fragen & Antworten

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Fragen und Antworten

Gut zu wissen – für eine entspannte Auszeit in der FriesenLodge auf Föhr

Vor der Anreise tauchen oft ganz praktische Fragen auf:
Wie funktioniert der Check-in? Was ist im Haus vorhanden? Was sollten Sie für Ihren Aufenthalt mitbringen?

Damit Sie Ihre Zeit in Utersum von Anfang an entspannt genießen können, haben wir die wichtigsten Informationen rund um Ihr Ferienhaus auf Föhr hier für Sie zusammengestellt.

Und wenn doch etwas offenbleibt, schreiben Sie uns gern jederzeit:
mail@ferienhaus-mit-sauna-foehr.de

Wir sind persönlich für Sie da.

Anreise & Mobilitätchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Sie können Föhr auf unterschiedliche Weise erreichen – ganz gleich, ob Sie mit der Bahn, dem Auto oder sogar mit dem eigenen Boot anreisen.

Anreise mit der Bahn

Mit der Bahn fahren Sie bis Dagebüll Mole. Von dort bringt Sie die Fähre in etwa 50 Minuten nach Wyk auf Föhr. (Mehr Infos)

 

Mit dem Auto

Auch mit dem Auto erfolgt die Überfahrt über die Fähre ab Dagebüll nach Wyk auf Föhr. Wir empfehlen, Ihren Fährplatz direkt nach der Buchung Ihres Ferienhauses in Utersum zu reservieren – besonders in der Hauptsaison. (Mehr Infos)

 

Mit dem eigenen Boot

Wenn Sie mit dem eigenen Boot unterwegs sind, können Sie im Sportboothafen in Wyk auf Föhr anlegen. Von dort erreichen Sie Ihr Ferienhaus in Utersum bequem über die Inselstraße. (Mehr Infos)

 

Mobil auf Föhr – auch ohne eigenes Auto

Föhr lässt sich wunderbar mit dem Fahrrad oder dem Bus erkunden. Einkaufsmöglichkeiten, Strand und Restaurants in Utersum sind gut erreichbar.

Die nächstgelegene Bushaltestelle befindet sich nur etwa 50–80 Meter vom Ferienhaus entfernt – ideal, wenn Sie Ihren Nordseeurlaub autofrei genießen möchten. (Mehr Infos)

 

Ankommen im Ferienhauschevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Wie komme ich in das Ferienhaus?

Für Ihren Aufenthalt in unserem Ferienhaus in Utersum auf Föhr liegt der Schlüssel in einem Key-Safe für Sie bereit. Den persönlichen Zugangscode erhalten Sie rechtzeitig vor Ihrer Anreise.

So können Sie Ihren Nordseeurlaub flexibel und unabhängig beginnen.
Bitte legen Sie den Schlüssel bei Ihrer Abreise wieder in den Safe zurück.

 

Check-in und Check-out

Check-in: ab 16:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr

Sollten Sie andere Zeiten für Ihre An- oder Abreise wünschen, sprechen Sie uns gerne an. 

Buchung & Stornierungchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Wie storniere ich meine Buchung?

Wenn Sie Ihre Buchung für das Ferienhaus auf Föhr stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail und geben Sie dabei Ihre Buchungsnummer an.

Bitte beachten Sie, dass je nach Zeitpunkt der Stornierung Stornogebühren gemäß den vereinbarten Buchungsbedingungen anfallen können.

Bei Fragen zu Ihrer Buchung oder zu möglichen Umbuchungen sprechen Sie uns gerne direkt an – wir helfen Ihnen persönlich weiter.

E-Mobilitätchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Wie lade ich mein E-Auto auf Föhr?

Direkt am Ferienhaus in Utersum steht keine eigene Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge zur Verfügung.

In Utersum befindet sich jedoch eine öffentliche Ladestation an der Touristik-Information (Klaf 2). Dort können Sie Ihr E-Auto während Ihres Aufenthalts auf Föhr bequem laden.

Für die Nutzung benötigen Sie die PlugSurfing-App. Geladen wird über einen Typ-2-Stecker mit bis zu 22 kW.

So bleiben Sie auch im Nordseeurlaub mit Ihrem Elektroauto flexibel und mobil.

Buchung & Stornierungchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Muss ich auf Föhr Kurtaxe zahlen?

Ja, für Ihren Aufenthalt auf Föhr wird eine Kurabgabe (Kurtaxe) erhoben. Diese gilt für alle Gäste, die sich auf der Insel aufhalten – unabhängig von der Art der Unterkunft.

Wir ziehen die Kurtaxe direkt bei Ihrer Buchung für das Ferienhaus in Utersum ein. Ihre Kurkarten erhalten Sie vor Ihrer Anreise bequem per E-Mail.

 

Höhe der Kurtaxe auf Föhr

01. März – 31. Oktober: 3,50 € pro Person und Tag

Übrige Zeit: 1,80 € pro Person und Tag

Jahrespauschale ab 30 Nächten: 105,00 €

 

Befreiungen:

Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre: frei

Menschen mit Behinderung (Merkzeichen B) sowie eine Begleitperson: frei

 

Die Kurabgabe ermöglicht Ihnen unter anderem die Nutzung verschiedener Angebote und Services auf Föhr während Ihres Nordseeurlaubs.

Erstausstattung & Wäschechevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Was ist im Wäschepaket enthalten?

Für Ihren Aufenthalt in unserem Ferienhaus auf Föhr können Sie optional ein Wäschepaket hinzubuchen.

Das Wäschepaket umfasst:

  • Bettwäsche
  • Handtücher
  • Bademantel
  • Geschirrtuch

Wenn Sie das Wäschepaket buchen, sind die Betten bei Ihrer Anreise in Utersum bereits frisch für Sie bezogen – damit Ihr Nordseeurlaub ganz entspannt beginnen kann.

Urlaub mit Haustier in der FriesenLodgechevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Auch im Urlaub mit Hund auf Föhr sollen sich alle Gäste rundum wohlfühlen. Haus und Garten der FriesenLodge werden mit viel Sorgfalt gepflegt und stehen Familien, Paaren und Vierbeinern gleichermaßen zur Verfügung.

Wir bitten Sie daher, den Garten nicht als Hundetoilette zu nutzen und stattdessen mit Ihrem Vierbeiner die umliegenden Wege und Grünflächen zu wählen. So bleibt das Ferienhaus in Utersum für alle Gäste ein gepflegter und angenehmer Ort.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Tierarzt für Notfälle auf Föhr

Für den Fall, dass Ihr Haustier während Ihres Aufenthalts ärztliche Hilfe benötigt, finden Sie hier eine Tierarztpraxis auf Föhr:

Tierarzt-Gemeinschaftspraxis Horster
Hardesweg 120
25938 Wrixum auf Föhr
Telefon: 04681 – 747375

Nebenkosten & Zusatzleistungenchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Wie teuer ist die Endreinigung?

Die Endreinigung ist bereits im Mietpreis Ihres Ferienhauses auf Föhr enthalten. Es entstehen hierfür keine zusätzlichen Kosten.

 

Ist eine Zwischenreinigung möglich?

Ja, auf Wunsch organisieren wir gerne eine Zwischenreinigung während Ihres Aufenthalts in unserem Ferienhaus in Utersum. Sprechen Sie uns dazu einfach an.

 

Werden Strom- und Heizkosten berechnet?

Nein. Strom- und Heizkosten sind im Mietpreis enthalten, sodass Sie Ihren Nordseeurlaub ohne versteckte Nebenkosten genießen können.

 

Welche Ausstattung gibt es für Familien mit Kindern?

Für Ihren Familienurlaub auf Föhr stellen wir Ihnen bei Bedarf gerne folgende Ausstattung zur Verfügung:

  • Kinderreisebett
  • Treppenschutzgitter
  • Hochstuhl
  • Töpfchen
  • Toilettensitz
  • Tritthocker für den Waschtisch

Unter dem Reet befindet sich außerdem ein separater Spielbereich für unsere kleinen Gäste – ein geschützter Ort zum Spielen und Zurückziehen.

Kamin, Garten und Strandkorbchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Wo bekomme ich Kaminholz?

Wenn Sie Kaminholz für Ihren Aufenthalt im Ferienhaus auf Föhr benötigen, sprechen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Wie lange stehen die Gartenmöbel auf der Terrasse?

Die Gartenmöbel stehen – je nach Wetterlage – in der Regel von Ostern bis Mitte Oktober auf der Terrasse für Sie bereit. So können Sie Ihren Nordseeurlaub auch im Frühling und Spätsommer entspannt im Freien genießen.

 

Gibt es einen Strandkorb am Strand?

Für unsere Gäste stehen gemietete Saisonstrandkörbe von Mai bis September am Strand in Utersum zur Verfügung. Der passende Schlüssel liegt im Schlüsselkasten im Ferienhaus bereit.

Bitte behandeln Sie den Strandkorb sorgsam, damit auch nachfolgende Gäste lange Freude daran haben. Sollte dennoch einmal etwas beschädigt werden, informieren Sie uns bitte kurz – wir kümmern uns darum.

Internet & Technikchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Gibt es einen Internetanschluss im Ferienhaus?

Ja, in unserem Ferienhaus in Utersum auf Föhr steht Ihnen selbstverständlich kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Internetverbindung auf der Insel gelegentlich Schwankungen unterliegen kann und nicht immer die Stabilität wie auf dem Festland erreicht. Kurzfristige Einschränkungen sind daher nicht vollständig auszuschließen.

Für eventuelle Ausfälle oder technische Störungen können wir keine Haftung übernehmen. Selbstverständlich unterstützen wir Sie vor Ort bestmöglich, sollte es zu Problemen mit dem WLAN kommen.

Medizinische Versorgung auf Föhrchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Auch während Ihres Nordseeurlaubs auf Föhr sind Sie medizinisch gut versorgt.

In Wyk auf Föhr befinden sich ein Krankenhaus sowie verschiedene Bade- und Fachärzte.

 

Hausarzt in Utersum

Direkt in Utersum gibt es zudem eine Hausarztpraxis:

Praxis im Meer
Oner Taarep 1
25938 Utersum
Telefon: 04683 – 352

So ist auch während Ihres Aufenthalts im Ferienhaus in Utersum eine wohnortnahe medizinische Versorgung gewährleistet.

Wenn während Ihres Aufenthalts Schäden entstehenchevron_right_24dp_E8EAED_FILL0_wght400_GRAD0_opsz24

Was passiert, wenn während meines Aufenthalts ein Schaden entsteht?

In Haus und Garten der FriesenLodge stecken viel Sorgfalt, Zeit und persönliche Handarbeit. Damit sich auch zukünftige Gäste in unserem Ferienhaus auf Föhr rundum wohlfühlen, bitten wir Sie, mit der Einrichtung und dem Außenbereich achtsam umzugehen.

Sollte dennoch einmal etwas beschädigt werden, informieren Sie uns bitte kurz. Das ist selbstverständlich kein Problem – wir kümmern uns zeitnah um Reparatur oder Ersatz.

So bleibt die FriesenLodge in Utersum für alle Gäste ein Ort zum Ankommen und Wohlfühlen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.

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